Si Shein fait partie des sites chinois les plus utilisés ces dernières années, c’est pour plusieurs raisons. Mais les avis négatifs sur Shein sont tout de même nombreux. Sont-ils justifiés ? De quoi parlent-ils ? Et quels sont les éléments qui reviennent le plus ? Voyons cela ensemble.
Alors oui, on peut lire beaucoup d’avis négatifs sur Shein, mais il ne faut pas oublier que ce site offre aussi de nombreux avantages, et que tout ne peut pas être parfait quand on fait partie des plus grosses marketplace mondiales.
Nous allons dans un premier temps pointer du doigt les avis négatifs de Shein pour comprendre d’où ils viennent, puis nous parlerons aussi des qualités indéniables de ce site qui en font un des meilleurs sites chinois à l’heure actuelle.
Avis négatifs sur Shein : qualité produit, tailles, et description
Pour comprendre pourquoi Shein possède des avis négatifs, il faut s’y intéresser, et voir ce qui peut poser problèmes avec ce site. Toutes les personnes qui achètent sur Shein ne laissent pas d’avis négatifs, il y a quand même la majeure partie des clients qui restent satisfaits. Pourtant, il existe des problèmes récurrents qui rendent l’expérience d’achat négative avec certaines personnes.
Alors parlons tout de suite de ce qui fâche, en abordant les problèmes sur la qualité des produits, sur les tailles, et sur les descriptions parfois peu respectées avec certains articles.
Problèmes de taille
C’est sûrement le point qui revient le plus, les problèmes de taille avec les vêtements. En effet, les vêtements en vente sur Shein sont pour la plupart fabriqués en Chine, où les standards de taille ne sont pas exactement les mêmes qu’en Europe. Un grand nombre d’avis négatifs mentionnent des vêtements trop petits, il est donc conseillé de toujours prendre une taille au-dessus pour être sûr de ne pas être surpris à la réception de la commande.
Encore une fois, beaucoup de clients parlent de ces problèmes sur la taille, mais mentionnent aussi qu’en prenant la taille au-dessus, il n’y a plus de soucis et les vêtements leur vont comme un gant.
La qualité des produits
C’est un autre point qui revient dans les avis négatifs sur Shein : la qualité des vêtements. En réalité, plus que la qualité, ce sont surtout les finitions qui ne sont pas à la hauteur. Plusieurs clients parlent de finitions ratées, mal faites, ou grossières. C’est pour cette raison qu’il est important pour vos premiers achats, de choisir des vêtements simples sans fioritures, pour ne pas être déçu lors de la réception de votre colis.
Voici une liste de vêtements conseillés pour éviter les mauvaises surprises :
- Les sacs à main
- Les shorts et les maillots de bain
- Les jeans
- Les tee-shirts simples
- Les bottes et les chaussures sans talons
- Etc…
En ce qui concerne la qualité des matériaux utilisés, il faut bien garder à l’esprit que ce sont à peu près les mêmes qu’on retrouve dans les grandes enseignes connues du grand public. Ce ne sont pas des matériaux de très bonne qualité, mais ils font très bien l’affaire pour ce genre de vêtements, et surtout à ce prix-là.
Du côté des bijoux, on retrouve des produits qui durent dans le temps, et beaucoup d’avis positifs parlent notamment des piercings (oreille, nez, nombril, etc.).
Des descriptions pas toujours respectées
Avec la taille, la description des produits est un des points qui revient le plus dans les avis négatifs sur Shein. Surtout avec les vêtements, qui ne respectent parfois pas ce qui est inscrit dans la description produit.
En réalité, c’est surtout qu’il faut éviter les vêtements avec trop de fioritures, car c’est là que se trouve un des plus grands points faibles de Shein. Il vaut mieux commander des vêtements simples avec une petite description, que des vêtements complexes, avec des détails mal décrits qui ne correspondront pas à ce que vous attendez.
Livraison et retour avec Shein : quels sont les avis ?
Les avis sur la livraison et les retours avec Shein sont très nombreux. On peut lire de très bons avis, comme de très mauvais, mais cela vaut pour la plupart des sites internet de cette ampleur.
Les problèmes de livraison avec Shein sont assez nombreux. En effet, plusieurs clients se plaignent de délais rallongés. Mais il faut garder à l’esprit que Shein est un site chinois qui expédie des produits de Chine, les délais de traitement sont donc plus longs et nécessitent plus de temps pour arriver à destination.
En réalité, les avis négatifs sur les délais de livraison sont courants sur la plupart des sites qui exportent des produits chinois. Il faut savoir prendre son mal en patience et garder à l’esprit que l’atout principal de Shein est le prix excessivement bas de ses produits, et non ses délais de livraison.
Idem en ce qui concerne les retours avec Shein. Les clients insatisfaits parlent de complications lorsqu’il s’agit de retourner un article. Pour éviter ce genre de problèmes, il faut suivre nos conseils en ce qui concerne les tailles, les descriptions, etc. D’ailleurs, pour obtenir un remboursement, les articles doivent être renvoyés dans leur emballage, et avec leur étiquette. Beaucoup de clients portent un vêtement quelques jours avant de le renvoyer, ce qui rend le remboursement impossible.
Shein : ne pas oublier les qualités du site
Vous l’aurez compris, les avis négatifs sont assez nombreux sur Shein, mais il ne faut pas oublier ses qualités principales.
En effet, pour commencer, ce site offre un nombre incalculable de promotion tout au long de l’année, et permet de faire de véritables économies sur un grand nombre de produits différents. Et puisqu’on parle des produits, on ne peut pas nier le fait que Shein propose un catalogue complet, avec des milliers de références, qui vont du simple short, au dernier maillot de bain à la mode, en passant par des objets décoratifs et des robes de mariage.
À l’heure actuelle, aucun site ne propose autant de produits à des prix aussi bas. Et pour éviter les mauvaises surprises, lisez les avis négatifs comme positifs, et suivez les conseils des acheteurs qui restent satisfaits de Shein après plusieurs commandes.
0 commentaires